新人バイトは、挨拶をしっかりしよう!-表情や態度も気をつけて-

新しく入ったバイトは、最初に好印象を与えられるかどうかが重要です。
もしも悪印象を与えてしまった場合は、何事もやりにくい雰囲気になってしまうのです。

つまり新人の間に先輩たちに好印象を与えることが大切なのですが、挨拶や態度に気をつけなければなりません。

では、具体的にどうしていけばいいのでしょうか。

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挨拶を自分から行う

まずは一番重要だと言っても過言ではない、挨拶についてです。

学校でも職場でも上下関係というものがあり、基本的に目下の人が目上の人に挨拶をすることが常識となっています。
つまり、後輩から先に先輩に声をかけるのが当たり前ということです。
先輩から声を掛けられるのを待っているようでは、ダメなのです。

確かに、新人でまだ親しい人もあまりいない状況では、先輩に声を掛けにくいかと思います。
ですが勇気を振り絞って「おはようございます」「お疲れ様です」と、たったこの一言を言うか言わないかでとても印象は変わるのです。
さらにステップアップして、「最近入ったバイトの○○です。よろしくお願いします」と言えたらパーフェクトです。

しかし、自分に関係ない人たちは無視…ではいけませんよ。
店の中の人間はどこかで繋がっており、常に情報交換をしています。
ですから「あの人は挨拶する人を選んでいる、差別している」なんて言われかねません。
例え、自分に直接関わりがない人だとしても必ず挨拶はしましょう

表情・態度は意外と見られている!

挨拶も大切ですが、意外と何気ない表情・態度も大切です。
常に愛想よくするのは正直難しいです、私自身もまだまだできていません。
退屈な時やムカついた時など、自分では気を付けていても表情や態度に出てしまい、指摘されてしまうこともあります。

謝るときは、言葉だけでなく表情もぬかりなく

新人なら特に、先輩からいろいろ指摘されて嫌な気分になることも多々あるでしょう。
そんな時に口では謝って反省している素振りを見せても、表情が強張っていたり投げやりな態度になると、「言葉と態度が裏腹、本気で反省していないな」と思われてしまいます。
そのため「本当に反省してるの?人の話ちゃんと聞いてる?!」と、火に油を注ぐ事態になる可能性があります。
内心はともかく、申し訳なさそうな表情を演じることが大切です。
態度もしおらしくし、目立つ行動をしないように気をつけましょう。

距離を置くことも効果的

一度怒ってしまった相手は、貴方のささいな言動ですら過剰に鼻についてしまうのです。
なので別の場所で別の作業を行うなど、しばらく相手と顔を合わせる時間を減らせたら尚ベターです。

常に敬う気持ちを忘れずに

また、教えてもらっているのにメモを取らない人もいますが、「メモしなくて大丈夫?」なんて言われる前に自分からメモを取るようにしましょう。
相手としては、「せっかく教えてあげてるのに、メモも取らないなんて…本気で覚える気あるの??」と思ってしまいます。
さらに短絡的思考になると、「こいつ、人のことなめてんな」という風に感じてくるのです。

もちろん言葉遣いも気をつけましょう。
とはいえ難しい事ではなく、丁寧語で普通に話せば大丈夫です。
相手が年下でも、相手からタメ口OKが出るまでは敬語を使いましょう。
それから、特に学生に多いのですが若者言葉や「~っす」といった敬語もどきを使うのは、学生同士の間だけにとどめましょう。

余談ですが今では、ようやく申し訳なさそうな演技をスムーズに行えるようになりました。
もう職業病かもしれません(笑)
ちなみに、クレームを言ってきたお客様の前でもこの手は使えます。

気配りは、場合によっては逆効果の場合も

ここまで挨拶や態度ときて、あと気配りも…と言いたいところなのですが、これが結構難しいのです。
空気を読め!なんて言葉もありますが、自分では気を使って言ったことが相手にとっては「余計なお世話」になることがあります。

例えば、重い物を必死に持ってる姿を見て声をかけた場合。
普通の人ならならありがたく感じる場面でも、ひねくれた考えの人は「これ位の物も持てない奴だなってバカにされてる?!」と思ってしまうのです。
どう考えたらそんな思考に行きつくのか信じられないような話ですが、世の中はいろいろな考えの人間がいます。
そのため相手の性格によって、気配りの方法も変えなければなりません。
…まぁ、相手の性格がわかる頃には、既にベテランの域に達してると思いますが(汗)


結論として、新人は周りを見るよりも、与えられた仕事を文句を言わずにこなしていくことが大切です。
空気を読んで気配りするのは、仕事をこなせるようになってからで十分ですよ。

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